← Volver a Kora
Eliminación de Datos Personales
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
En Kora respetamos tu derecho a controlar tus datos personales.
Esta página explica cómo puedes solicitar la
supresión de la información personal
que podamos haber tratado a través de
kora-tech.es
o de nuestros canales de contacto.
Derecho de supresión:
conforme al Reglamento (UE) 2016/679
(RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018
(LOPDGDD), puedes solicitar la eliminación de tus
datos personales cuando concurran los requisitos establecidos por
la normativa aplicable.
1. Qué datos podemos tener sobre ti
Dependiendo de cómo hayas interactuado con Kora, podemos haber tratado:
- Tu nombre y apellidos.
- Tu dirección de correo electrónico.
- Tu número de teléfono.
- El nombre de tu empresa u organización.
-
Información que hayas incluido voluntariamente en formularios,
correos electrónicos o mensajes.
-
Datos relacionados con consultas, procesos o necesidades
empresariales que hayas compartido con nosotros.
-
Información derivada del uso de la calculadora de impacto,
cuando decidas incorporarla a una consulta.
-
Datos técnicos o de navegación cuando proceda,
de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Cookies.
2. Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales siguiendo
estos pasos:
Paso 1.
Envía un correo electrónico a
admin@kora-tech.es
con el asunto
"Solicitud de eliminación de datos".
Paso 2.
Indica en el cuerpo del mensaje la información necesaria para
localizar los datos cuya eliminación solicitas.
Por ejemplo:
- Tu nombre.
- Tu dirección de correo electrónico.
-
El número de teléfono utilizado para contactar con Kora,
si corresponde.
-
El canal por el que contactaste con nosotros
(formulario, email, WhatsApp u otro).
-
Una indicación clara de que deseas solicitar la supresión
de tus datos personales.
Paso 3.
Si existen dudas razonables sobre tu identidad,
podremos solicitar información adicional necesaria para verificarla
antes de atender la solicitud.
Paso 4.
Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la
normativa aplicable.
Con carácter general, el RGPD establece un plazo de
un mes desde la recepción de la solicitud,
que podrá ampliarse cuando corresponda por su complejidad o número
de solicitudes.
3. Qué datos se eliminarán
Cuando proceda legalmente la supresión, eliminaremos o anonimizaremos
los datos personales afectados por la solicitud.
Esto puede incluir, según el caso:
- Datos de contacto.
- Consultas enviadas mediante formularios.
- Mensajes o comunicaciones recibidas por email.
-
Información asociada a consultas realizadas mediante WhatsApp.
-
Información vinculada a solicitudes comerciales o reuniones.
-
Otros datos personales que podamos identificar y cuya conservación
ya no resulte necesaria.
4. Datos que pueden no eliminarse inmediatamente
El derecho de supresión no es absoluto.
En determinados casos podremos conservar cierta información cuando
exista una base jurídica que lo permita o una obligación legal que
así lo exija.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, con:
-
Información necesaria para cumplir obligaciones fiscales,
contables o legales.
-
Datos necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.
-
Información cuya conservación sea exigida por una autoridad
competente.
-
Datos previamente anonimizados que ya no permitan identificar
a una persona.
Cuando no sea posible eliminar determinados datos,
te informaremos del motivo cuando corresponda.
5. Datos tratados por servicios de terceros
Algunos canales utilizados para contactar con Kora son gestionados
por proveedores externos.
Por ejemplo, si te comunicas con nosotros mediante WhatsApp,
determinados datos también son tratados por WhatsApp y Meta conforme
a sus propias políticas.
Del mismo modo, las reservas de reuniones pueden realizarse mediante
servicios externos de calendario.
Una solicitud dirigida a Kora permitirá eliminar o gestionar los datos
que estén bajo nuestro control, pero no necesariamente los datos que
dichos proveedores mantengan de forma independiente como responsables
de sus propios tratamientos.
Para ejercer derechos respecto de esos tratamientos independientes,
puede ser necesario dirigirte directamente al proveedor correspondiente.
6. Otros derechos
Además del derecho de supresión, puedes ejercer otros derechos
reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición.
- Portabilidad, cuando corresponda.
-
Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Puedes consultar más información en nuestra
Política de Privacidad
.
7. Reclamaciones
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente,
tienes derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puedes consultar más información en:
www.aepd.es
.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la eliminación de datos
personales o el ejercicio de tus derechos:
Email:
admin@kora-tech.es
Nombre comercial:
Kora
Sitio web:
kora-tech.es
© 2026 Kora. Todos los derechos reservados.